隨著電子商務(wù)的運(yùn)用范圍越來(lái)越廣，音響企業(yè)也已按耐不住，開(kāi)始涉足電商發(fā)展，部分企業(yè)也開(kāi)始志存高遠(yuǎn)，投入巨資充當(dāng)領(lǐng)頭人?？墒?，電商市場(chǎng)變幻莫測(cè)，音響企業(yè)還需做好自身的準(zhǔn)備功夫。
網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品與實(shí)體店消費(fèi)產(chǎn)品影響因素大大不同
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的調(diào)查研究表明：影響音響行業(yè)用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的因素和影響用戶(hù)在實(shí)體店中購(gòu)物的因素是不同的。正因?yàn)檫@些不同，如何按照傳統(tǒng)的線(xiàn)下品牌戰(zhàn)略的原則和方法來(lái)進(jìn)行線(xiàn)上品牌，可能就達(dá)不到相應(yīng)的效果。
實(shí)體店通過(guò)“購(gòu)物氛圍”來(lái)烘托用戶(hù)的決策
影響用戶(hù)線(xiàn)下實(shí)體店購(gòu)物的因素，根據(jù)相關(guān)的理論和實(shí)際的調(diào)查，主要分為六個(gè)因素：實(shí)體店空間、實(shí)體店氛圍、實(shí)體店服務(wù)、購(gòu)買(mǎi)便利性、價(jià)格因素和產(chǎn)品形象。音響的用戶(hù)會(huì)在終端中通過(guò)以上六個(gè)因素來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)某個(gè)品牌的音響。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，就比如用戶(hù)在百貨大廈里面買(mǎi)東西，有許多“高大上”品牌，但用戶(hù)究竟會(huì)選擇哪個(gè)品牌呢?大部分決定用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的因素大概是位置、陳列、導(dǎo)購(gòu)員形象、產(chǎn)品豐富度、價(jià)格對(duì)比等等。因此，商家通常能通過(guò)一種“購(gòu)物氛圍”來(lái)烘托用戶(hù)的決策。
網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品受品牌所展現(xiàn)出來(lái)的感知印象地影響
以上說(shuō)的是用戶(hù)終端購(gòu)物的因素，而在網(wǎng)上購(gòu)物中，因素又截然不同了。在網(wǎng)上購(gòu)物研究中，影響大多數(shù)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)因素大致分為四因素：品牌知曉度、品牌形象、感知利益和品牌信任。也就是說(shuō)，用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候更注重的是音響品牌所展現(xiàn)出來(lái)的感知印象。
盡管網(wǎng)上出現(xiàn)的許多質(zhì)量問(wèn)題亦或是宣傳不實(shí)等，但也從側(cè)面證實(shí)了用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，由于信息比實(shí)體店有限的多，更何況是虛擬的，因此用戶(hù)的購(gòu)物決策更理智，并且對(duì)音響的品牌以及知名度更看重。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，音響企業(yè)可通過(guò)以點(diǎn)帶面拉升銷(xiāo)量
不難看出，正因?yàn)閮烧咭陨系倪@些區(qū)別，使得音響企業(yè)在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施的時(shí)候，不得不考慮這些重要的因素，為什么很多音響企業(yè)在網(wǎng)上品牌推廣達(dá)不到理想的效果，就是因?yàn)闆](méi)有掌握這些特征。而是以傳統(tǒng)實(shí)體店的購(gòu)物思維來(lái)策劃網(wǎng)上的品牌傳播，當(dāng)然效果不理想了。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，在音響的實(shí)體店中，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策有著重要的影響作用，而在網(wǎng)上，用戶(hù)很難有空間將各類(lèi)音響產(chǎn)品放在一起進(jìn)行對(duì)比，音響企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之時(shí)，不妨將集中點(diǎn)聚焦于一兩款產(chǎn)品之上，以點(diǎn)帶面來(lái)拉升銷(xiāo)量。
總之，音響企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量決定著用戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品的喜愛(ài)和信任度，所以說(shuō)，音響企業(yè)發(fā)展電商無(wú)論是在線(xiàn)上還是線(xiàn)下，企業(yè)都應(yīng)以質(zhì)量為先。
