價(jià)格暴漲，原因不必多說(shuō)，不管是材料商哄抬物價(jià)，還是經(jīng)濟(jì)真的復(fù)蘇，都不是涂料經(jīng)銷(xiāo)商能夠左右的事情，也就不必多做關(guān)注。作為熱水器經(jīng)銷(xiāo)商，應(yīng)該全力以赴思考并努力的事情其實(shí)只有一件：這一關(guān)怎么過(guò)?筆者認(rèn)為，有以下幾點(diǎn)。
1、心態(tài)問(wèn)題，上游廠(chǎng)家說(shuō)漲就漲，一紙通知書(shū)，價(jià)格就變了，最多給幾天備貨的時(shí)間，還要限制原價(jià)備貨的數(shù)量。作為下游商家，面對(duì)最終用戶(hù)，基本沒(méi)有議價(jià)權(quán)利，再一次切身感受到作為商家所不得不受的“夾板氣”。即使經(jīng)歷過(guò)很多次漲價(jià)風(fēng)潮的老經(jīng)銷(xiāo)商，這一次也很難波瀾不驚，淡定應(yīng)對(duì)。但是這個(gè)階段最需要的就是冷靜，如果能勘破這一切都是命運(yùn)使然，或許也就釋然了。
2、漲價(jià)時(shí)機(jī)，要不要領(lǐng)先漲價(jià)?要不要等到用戶(hù)庫(kù)存快要耗完時(shí)漲價(jià)?或者等著本地大品牌一起漲價(jià)?都有道理，但都不是萬(wàn)全之策。在漲價(jià)風(fēng)潮里，本來(lái)就沒(méi)有萬(wàn)全之策，關(guān)鍵看自己對(duì)時(shí)機(jī)的把握，看自己團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的能力。即使不知道應(yīng)該怎么做，至少應(yīng)該知道什么事情不能做。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，最不應(yīng)該做的就是說(shuō)了漲價(jià)，又不敢真漲，得罪了用戶(hù)，自己還一點(diǎn)好處都沒(méi)撈著。
3、區(qū)別對(duì)待用戶(hù)，優(yōu)質(zhì)用戶(hù)慢點(diǎn)漲，細(xì)細(xì)計(jì)算漲價(jià)幅度，思考漲價(jià)政策。而對(duì)那些早就不想繼續(xù)合作的“雞肋型用戶(hù)”，就此拜拜也罷。我們羨慕有些熱水器經(jīng)銷(xiāo)商生意做得順風(fēng)順?biāo)氈思铱墒嵌嗄旰Y選培育出來(lái)的客戶(hù)群，這個(gè)過(guò)程中，他和多少“雞肋型用戶(hù)”說(shuō)拜拜了，你知道么?
4、漲價(jià)政策盡量豐富多樣，避免一刀切，針對(duì)不同用戶(hù)的心理需求(注意，這個(gè)階段絕不照顧用戶(hù)的資源需求)量身定制漲價(jià)政策，這樣可以讓客戶(hù)感覺(jué)到你在艱難處境中依然對(duì)他的珍惜。
5、價(jià)格和資金可以互換，漲價(jià)期間，現(xiàn)金流狀況比較好的用戶(hù)可能愿意接受資金換價(jià)格的漲價(jià)政策，如果經(jīng)銷(xiāo)商的成本尚且頂?shù)米?，不妨用這種方法換回一筆資金，這樣做有可能幫助經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)到廠(chǎng)家搶購(gòu)更多的原價(jià)格貨物，至少有助于改善現(xiàn)金流。
外部因素?zé)o法抗拒，原材料漲價(jià)也無(wú)可避免，作為熱水器經(jīng)銷(xiāo)商，只能是見(jiàn)招拆招了。如果在這個(gè)時(shí)段里埋怨、慌亂，只會(huì)造成更大損失。而相反，如果從容應(yīng)對(duì)，多想幾條對(duì)策，就能在關(guān)節(jié)點(diǎn)上再勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一局。
