傳統(tǒng)銷售渠道迎來變革
目前，體驗式賣場正在發(fā)出越來越強(qiáng)的聲音。傳統(tǒng)家居賣場不能吸引更多人氣的缺陷正在暴露，盡管一些賣場作出了各種努力，但是相比較于一些適應(yīng)世界潮流的家居賣場的人氣，中國傳統(tǒng)賣場在集聚人氣方面顯然還有巨大的上升空間。早在2016年，就有很多賣場在集聚人氣方面拿出了更多法寶，有更多新的商業(yè)力量來改寫老規(guī)則，令依賴于傳統(tǒng)家居賣場的辦公家具行業(yè)出現(xiàn)更多實質(zhì)性變革，以適應(yīng)正在改變中的實體消費新趨勢。
辦公家具產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型
辦公家具產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，其一個最重要的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。當(dāng)下，對于一個辦公家具導(dǎo)購的要求是，他不僅僅要懂得辦公家具知識，還要了解裝修知識，甚至對于某些客戶，他還需要了解風(fēng)水、星座之類的小眾知識。消費者對于辦公家具的認(rèn)知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費者不僅僅需要更多的辦公家具產(chǎn)品，還需要一個設(shè)計師，來為他講解辦公家具風(fēng)格、設(shè)計家居空間，讓辦公家具成為其中最重要的一部分。為了適應(yīng)這股新的消費潮流，不少辦公家具企業(yè)將在2017年的變革大潮中做出努力，讓自己的銷售人員擔(dān)當(dāng)更多的個性化服務(wù)重任。而進(jìn)行這類轉(zhuǎn)型的企業(yè)，必將獲得巨大回報。
加速與互聯(lián)網(wǎng)的融合
網(wǎng)絡(luò)銷售像洪水猛獸一樣吞噬傳統(tǒng)辦公家具市場份額的勢頭可能會減弱，但是絕不會逆轉(zhuǎn)。只是進(jìn)攻的勢頭減慢而已。網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域會出現(xiàn)更多的傳統(tǒng)辦公家具企業(yè)的身影。傳統(tǒng)辦公家具企業(yè)之所以在網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域乏善可陳，主要的原因還是傳統(tǒng)辦公家具企業(yè)負(fù)責(zé)人對網(wǎng)絡(luò)知之較少，不能靈活運用新技術(shù)、新手段，與既有優(yōu)勢形成合力，創(chuàng)造營銷新優(yōu)勢。這一狀況隨著傳統(tǒng)辦公家具企業(yè)負(fù)責(zé)人的年輕化、知識化以及逐漸覺醒，有望改變。
當(dāng)前，中國辦公家具行業(yè)發(fā)展正面臨一系列的挑戰(zhàn)，但無論市場環(huán)境如何變化，實體門店仍舊是辦公家具企業(yè)銷售產(chǎn)品最基礎(chǔ)的方式，服務(wù)更是企業(yè)成功的不二法寶，與互聯(lián)網(wǎng)的融合是辦公家具行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的最大推動力，從這三個方面推動企業(yè)變革，必將讓整個行業(yè)在2017年獲得更多的成長。
